Czym jest konstruktywna informacja zwrotne, jak sobie z nią radzimy na co dzień? Czy potrafimy przyjąć konstruktywną krytykę? W jakich sytuacjach konstruktywna krytyka potrafi nam pomóc? Ile z niej potrafimy wyciągnąć dla siebie? Kiedyś usłyszałam, że tylko prawdziwy przyjaciel potrafi nam udzielić wartościowej informacji zwrotnej. Krytyka może mieć różne oblicza, jednak to, co ją wyróżnia, to właśnie uczucie bólu jakie zawsze towarzyszy osobie krytykowanej. Susan Heitler z Uniwersytetu Harvarda przekonuje, że krytykę, a nawet tzw. „konstruktywną krytykę” powinna zastąpić informacja. W języku angielskim istnieje słowo, którego używa się w celu określenia „informacji zwrotnej” – mianowicie feedback. Krytykowanie innych wiąże się z kategoryzacją. Prowadząc rozważania na ten temat natknęłam się na kilka ciekawych artykułów w Internecie. Poniżej zamieściłam fragment jednego, z nich głównie ze względu na zapożyczone z filozofii wschodu porównanie ludzi do trzech różnych naczyń: kubła, kubka i naparstka.
"Otóż konstruktywna informacja zwrotna, zwana także feedbackiem albo konstruktywną krytyką, to nic innego, jak zwrócenie drugiej osobie uwagi odnośnie jej postępowania w taki sposób, żeby jej nie zranić, nie dotknąć, jednocześnie nakierowując ją na to, by spojrzała na swoje zachowanie z innej perspektywy. Czy jednak każdemu warto dawać taką informację zwrotną? Osobiście uważam, że to wielkie szczęście mieć wokół siebie ludzi, którzy szczerze powiedzą Ci: Słuchaj, widzę, że robisz to i to. Zwróć uwagę na to i na to, żebyś się nie poślizgnął. Takie słowa mogą płynąć tylko od ludzi, którzy nie traktują relacji z Tobą powierzchownie i którym na Tobie zależy. Warto więc to docenić. Czy jednak każdy potrafi przyjąć konstruktywną krytykę w normalny, cywilizowany sposób? Niestety, nie."
Człowiek - kubeł. Przyjmuje w siebie wszystko, jak leci.
Człowiek - kubek. Przyjmie konstruktywną krytykę i wyciągnie z niej wnioski.
Człowiek - naparstek. Najgorszy typ. Narcystyczny. Nie przyjmuje żadnych wskazówek, uwag, porad.
Więcej>>>> oraz Tutaj>>>
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz